Returnarea produselor

DORIȚI SĂ RETURNAȚI PRODUSUL? NU ESTE O PROBLEMĂ!

Retur gratuit în 30 de zile!

Aveți posibilitate să returnați produsul îîn termen de 30 de ZILE de la data livrării (dreptul de retragere din contractul de vânzare). 

Prima returnare sau schimbare a unui produs este suportată de Cavalieri 1981 și este gratuită pentru clienții noștri. În cazul unei a doua returnări sau schimbări pentru aceeași comandă, aceasta va fi suportată de client, la tariful curierului.
Nu este necesar să specificați motivul returnării (refuzului), deși vom fi recunoscători pentru astfel de informații - le vom folosi atunci când vom  forma ofertele magazinului și vom îmbunătăți activitatea noastră.

Produsele returnate nu trebuie să aibă urme de utilizare, să fie în ambalajul original și cu eticheta originală.

Pentru a returna un produs, va rugam sa ne trimiteti un e-mail cu numarul comenzii si textul „cerere de returnare” la adresa de e-mail: info@cavalieri1981.com si va vom informa cum sa procedati.
Timpul de RETURNARE poate varia de la 5 la 14 zile, din momentul primirii returului la adresa depozitului nostru din Plovdiv, Bulgaria.
Suma de bani va fi returnată în contul IBAN indicat de dumneavoastră.