Πολιτική επιστροφής χρημάτων

Έχουμε πολιτική επιστροφής 30 ημερών, που σημαίνει ότι έχετε 30 ημέρες μετά τη παραλαβή του προϊόντος για να ζητήσετε επιστροφή. 

Η πρώτη επιστροφή ή ανταλλαγή ενός προϊόντος γίνεται με έξοδα της Cavalieri 1981 και χωρίς χρέωση για τους πελάτες μας. Σε περίπτωση δεύτερης επιστροφής ή ανταλλαγής για την ίδια παραγγελία, τα έξοδα επιβαρύνουν τον πελάτη σύμφωνα με τον τιμοκατάλογο της εταιρείας ταχυμεταφορών.

 Για να πληροίτε τις προϋποθέσεις επιστροφής χρημάτων, το προϊόν πρέπει να βρίσκεται στην ίδια κατάσταση με την οποία το παραλάβατε, άθικτο ή αχρησιμοποίητο, με ετικέτες και στην αρχική του συσκευασία. Θα χρειαστείτε επίσης την απόδειξη ή άλλο παραστατικό αγοράς. 

Εάν επιθυμείτε επιστροφή, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο info@cavalieri1981.com. Εάν η επιστροφή σας γίνει αποδεκτή, θα σας στείλουμε μια ετικέτα αποστολής επιστροφής, καθώς και οδηγίες για το πώς και πού θα στείλετε το δέμα σας. Τα προίόντα που στέλνονται χωρίς να έχετε ζητήσει πρώτα επιστροφή δεν θα γίνονται δεκτά. 

Μπορείτε πάντα να επικοινωνήσετε μαζί μας για οποιαδήποτε ερώτηση επιστροφής στη διεύθυνση info@cavalieri1981.com. 

Ζημίες και ζητήματα
Ελέγξτε την παραγγελία σας κατά την παραλαβή και επικοινωνήστε μαζί μας αμέσως, εάν το προϊόν είναι ελαττωματικό, κατεστραμμένο ή αν λάβατε λάθος εμπόρευμα, ώστε να μπορέσουμε να αξιολογήσουμε το πρόβλημα και να το διορθώσουμε. 

Εξαιρέσεις / μη επιστρεφόμενα εμπορεύματα
Ορισμένοι τύποι αντικειμένων δεν μπορούν να επιστραφούν, όπως αλλοιώσιμα αγαθά (όπως τρόφιμα, λουλούδια ή φυτά), προσαρμοσμένα προϊόντα (όπως ειδικές παραγγελίες ή εξατομικευμένα αντικείμενα) και είδη προσωπικής φροντίδας (όπως προϊόντα ομορφιάς). Επίσης, δεν δεχόμαστε επιστροφές των επικινδύνων υλικών, εύφλεκτων υγρών ή αερίων. Επικοινωνήστε μαζί σας εάν έχετε ερωτήσεις ή ανησυχίες σχετικά με το συγκεκριμένο αντικείμενό σας. 

Δυστυχώς, δεν μπορούμε να δεχτούμε επιστροφές σε είδη πώλησης, ή δωροκάρτες. 

Ανταλλαγές
Ο πιο γρήγορος τρόπος για να διασφαλίσετε ότι θα πάρετε αυτό που θέλετε είναι να επιστρέψετε το προϊόν που έχετε και μόλις γίνει αποδεκτή η επιστροφή, θα σας στείλουμε το νέο προϊόν.

Επιστροφές χρημάτων
Θα σας ειδοποιήσουμε μόλις λάβουμε και ελέγξουμε την επιστροφή σας και θα σας ενημερώσουμε εάν η επιστροφή χρημάτων εγκρίθηκε ή όχι. Εάν εγκριθεί, θα σας επιστραφεί το ποσό αυτόατα με τον αρχικό τρόπο πληρωμής. Μην ξεχνάτε ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για την επεξεργασία της επιστροφής χρημάτων από την τράπεζα ή την εταιρεία πιστωτικών καρτών σας.